特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社エヌティービー 
運営統括責任者名
矢吹由香里 
郵便番号
311-4152 
住所
茨城県水戸市河和田1丁目1509-2 
商品代金以外の料金の説明
・送料関東一律900円(クール代金含む)
関東=茨城、東京、埼玉、千葉、栃木、群馬、神奈川、山梨(離島は除く)

上記以外の地域 一律1350円(クール代金含む)

(5000円以上お買い求めの場合は送料無料)
・商品代引き手数料
  1万円未満 324円
  1万円以上〜3万円未満 432円
  3万円以上〜10万円未満 648円

・銀行振込手数料お客様負担
 
申込有効期限
食料品である為、弊社にてお客様のご注文を確認し商品発送後のお客様都合による注文キャンセルをお受けすることは出来ません。代品のご依頼にもお答えすることはできませんので予めご了承ください。 
不良品
生もの食品の為、お客様都合による返品・代品との交換は承っておりません。ご了承ください。
万一、お届け内容がご注文と異なる場合や、品質に問題があった場合は、商品到着後5日以内に弊社窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。不良品の場合の返品・交換時に発生する返送料は弊社にて負担させていただきます。 
販売数量
商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、ご購入時に入力頂きましたメールアドレスあてにご連絡差し上げます。  
引渡し時期
お届け日には、ご注文日より10日以降の日付をご指定いただけます。
ご注文時に配送日時指定フォームにてご希望日を選択してください。
ご注文の確定後、通常5〜7日以内で発送いたします。ただし、ご注文の混み具合によっては、さらにお時間がかかる場合がございます。配送が遅延する場合は、別途ご連絡いたします。 また、ご注文が集中した場合や土・日・祝日をはさむ場合、お届けが遅れることもございますので、その際にはご容赦ください。

・振込(前払いの場合)入金確認後5〜7日以内に発送
・代引(後払いの場合)注文確認後5〜7日以内に発送 
お支払い方法
クレジット決済
銀行振込(前払い)
代金引換(着払い)
 
お支払い期限
お支払期限 銀行振込(前払い)は注文日から7営業日以内にお願い致します。
7営業日を過ぎても決済または振込/振替による入金の確認が出来ない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。



 
返品期限
生もの食品の為、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。ご了承ください。
万一、お届け内容がご注文と異なる場合や、品質に問題があった場合は、商品到着後5日以内に以下の問い合わせ先までご連絡いただきますようお願い申し上げます。 
返品送料
お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 
サービス名
女性の為のグルメギフトサイト オーダーフーズ 
電話番号
029-254-5919 平日9:00-16:00 
公開メールアドレス
support@chashuya.com 
ホームページアドレス
http://www.ntb-k.jp/  

配送・送料について

佐川急便
関東一律900円(クール料金を含む)
(※関東=茨城・東京・埼玉・千葉・栃木・群馬・神奈川・山梨 ※離島は除きます。)

上記以外の地域 一律1350円(クール代金を含みます)

1配送先につき5000円以上お買い求めの場合は送料無料です。
※お住まいの地域によっては配達時間のご指定が出来ない場合がございます。
 

支払い方法について

クレジット決済

 
代金引換(着払い)
商品配達時に代金をお支払いいただきます。 
銀行振込
銀行振込手数料はご負担下さい。
お支払期限は注文日から7営業日以内にお願い致します。
7営業日を過ぎても決済または振込/振替による入金の確認が出来ない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

※お振込時の名前は、ご注文のお名前と同じ名前で振込みをお願いします。